房投集團開展基層員工禮儀培訓(xùn)活動

發(fā)布時間：2017/3/2 18:02:23    瀏覽次數(shù)：1402    來源： 房投集團 劉 通

為加強基層員工素質(zhì)培養(yǎng)、提升保障房物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)，3月1日下午，房投集團權(quán)屬房政物業(yè)公司特邀請海州灣會議中心蘇經(jīng)理及張主管一行來我公司開展“建立良好職業(yè)形象”為主題的禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)課上，張主管首先圍繞儀容儀表、服務(wù)禮儀、電話禮儀及會議流程等四個方面進行了講解，并以自身豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗向大家進行了技巧傳授。教學(xué)過程中，老師還邀請員工上臺來做禮儀示范，讓全場人員進行服務(wù)禮儀現(xiàn)場互動，讓員工更快的體會、掌握規(guī)范的服務(wù)姿勢。

培訓(xùn)雖然只有短短的兩個小時，但參培員工都感到深受啟發(fā)，不僅開拓了眼界，還學(xué)習(xí)到新的知識，受益匪淺，希望公司以后能多開展類似培訓(xùn)。