用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾
發(fā)布時間:2023/4/1 16:02:06 瀏覽次數(shù):1995 來源: 房投集團 魏帆
恒安花園安置小區(qū)從一紙藍圖到幸福交付,從翹首期盼到愿景成真,房投集團精雕細(xì)琢房子的每一處細(xì)節(jié),用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾。而房政物業(yè)作為交付過程中的一環(huán),用貼心服務(wù)迎接每一份信任與期待。
“驗房”作為交付的重要環(huán)節(jié),為了確保項目交付順利進行,恒安花園物管處專門組建分戶驗收工作小組,多次召開驗房工作會議,對驗房人員進行專業(yè)的驗房培訓(xùn),傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗,制定驗房方案,部署驗房工作。
提前對園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、戶內(nèi)墻體、門窗、給排水系等進行驗收。交付中,物業(yè)人員全程陪同業(yè)主驗房,無死角、透明化的嚴(yán)苛查驗,每個環(huán)節(jié)有條不紊地進行,如遇問題,現(xiàn)場的驗房師確認(rèn)后第一時間通對接工程部快速整改完成,并針對重點問題一一記錄并反饋,確保業(yè)主滿意收房,用實際行動讓家人們切身感受到歸家的尊崇與溫暖。恒安花園物管處不只對房屋進行專業(yè)細(xì)致的把關(guān),還要求工作人員要熟悉樓棟設(shè)備設(shè)施、房屋結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施等功能、使用環(huán)節(jié),同時還對客服人員、安保人員、保潔人員等服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),力求為業(yè)主提供便捷貼心的交付服務(wù)體驗。
以人為本不忘初心,國企使命勇于擔(dān)當(dāng)。交房不是服務(wù)的結(jié)束,而是責(zé)任的開始。房政物業(yè)將完成好恒安花園項目后續(xù)物業(yè)服務(wù),讓“安置”變“安居”,為業(yè)主們打造舒心、安心、放心的幸福生活家園。