城建人的“五一”成績單出爐

發(fā)布時間：2023/5/6 21:55:24    瀏覽次數(shù)：2304    來源： 集團辦公室、集團黨群工作部、市政公用、西游文旅

“五一”小長假期間，城建人用耐心的堅守和真誠的服務，為市民和游客提供了便捷有序、安全舒適的交通和旅游環(huán)境，顯著提升了游客對連云港的好感度，遞出了城建控股集團國有企業(yè)形象名片。

護航綠色出行

全力做好我市園博園開園及五一假期共享電單車、公共自行車等公共出行接駁任務，重點保障高鐵站、特色商業(yè)街區(qū)、旅游景點等中短途出行需求。24小時堅守崗位，做好車輛調運、熱線服務、充換電、車輛秩序維護等工作。

五一假期期間，市區(qū)公共自行車、共享電單車累計出行8.5萬人次，日最高騎行人次達1.4萬次，共享電單車日最高周轉次數(shù)達7次，日均換電工單約1200個，日調運車輛4000余輛，全力護航出行“最后一公里”。

品質細節(jié)接待

花果山酒店、海州灣會議中心、體育中心、傲來迷彩世界全員在崗，讓賓客感受賓至如歸、歡樂游玩。

五一假期期間，花果山酒店、海州灣會議中心等酒店累計接待賓客近3.5萬人次，接待婚喜宴20余場。

酒店工作人員服務熱情、動作規(guī)范，從進店停車、前臺咨詢、登記入住、房間引領、餐飲服務，每個崗點、每個細節(jié)都展現(xiàn)了酒店人專業(yè)的服務水準和職業(yè)素養(yǎng)。

花果山酒店推出的燒烤自助以特色燒烤、串串、刺身、甜點以及多種熱菜冷菜等各種美味好評如潮。海州灣會議中心推出的海鮮主題特色套餐、海鮮自助活動帶領賓客進入“海”的世界，品嘗“鮮”的味道。

作為連云港市大花果山景區(qū)臨時停車點，體育中心工作人員積極主動服務，耐心引導車輛有序停放、熱情解答游客咨詢五一期間，累計引導車輛2000余車次，日最高保障車次達600余輛。

五一期間，傲來迷彩世界共接待游客1.1萬人次，司令部、檢票口、票房、各項目點位等崗位人員安排有序，切實保障場館安全及平穩(wěn)運行。“武庫尋寶大作戰(zhàn)”“傲來迷彩世界星球投投樂”等各類豐富活動，進一步提升了游客體驗感，贏得游客好評。

暖心志愿服務

集團“城心城意·黨員志愿者服務隊”主動服務、熱情相迎的身影成為一抹靚麗的風景線。400多名黨員干部參與公共自行車、共享電單車、臨時停車場以及酒店、場館接待等志愿服務活動，日均服務保障游客3000多人次，以主人翁的姿態(tài)做好“五一”假期各項服務保障工作，全力以赴迎八方來賓。

在高鐵站廣場上，“城心城意”鑫城公共志愿小分隊在貼心講解車輛租用使用流程的間隙，還“兼職”講解員，為外地游客熱情推薦連云港的景點、文化、美食，以暖心服務展現(xiàn)“城建”志愿者風采。

“城心城意”花果山酒店志愿小分隊走上服務一線，大堂迎賓、打掃客房、傳菜……只為讓客人享受一個舒適、美好的假期。“城心城意”西游文旅志愿小分隊的隊員們紛紛穿上紅馬甲，帶上微笑，帶上熱情，在傲來迷彩世界軍事體驗館引導游客排隊，耐心地解答著游客們的問詢，介紹項目的特色、體驗細節(jié)。