用心用情聽民“聲” 高質高效排民“憂”
發(fā)布時間:2023/11/28 16:27:55 瀏覽次數(shù):1593 來源: 金海建設 陶名鋼
今年以來,金海建設嚴格貫徹落實省、市以及城建集團關于持續(xù)做好信訪矛盾化解的工作部署,聚焦中心工作、重要環(huán)節(jié)、關鍵領域,創(chuàng)新信訪工作思路舉措,積極謀劃信訪工作載體和抓手,切實加強公司信訪穩(wěn)定工作,全面完成年度信訪工作目標任務。
提高政治站位,強化責任擔當
深刻認識到信訪工作的順利開展是貫徹落實市委、市政府決策部署和集團工作要求的具體舉措,公司立足主責主業(yè),強化責任擔當,把推動解決群眾“急難愁盼”問題作為信訪件辦理的根本動力,嚴把“第一道關口”,采取制度學習、下沉調研等有效措施,以“12345”平臺為載體,做實做細信訪工作,切實提升工作質效,保質保量完成上級交辦及自收自辦信訪件辦理。
堅持目標導向,統(tǒng)籌細致謀劃
以標本兼治為目標,通過電話、電子郵箱、信件、接訪等多種信訪渠道,織密線索“收集網(wǎng)”,變“被動等”為“主動查”,全方位摸排信訪隱患,對信訪件從受理到辦結整個流程都進行登記管理,切實做到件件有登記、分流有去向、查處有結果、過程有留痕。辦理信訪問題過程中,注重把專項排查化解與日常矛盾糾紛排查化解相結合,熱心解答群眾咨詢意見建議,受到服務主體好評。
聚焦重點領域,筑牢安全屏障
瞄準項目建設、安全生產(chǎn)等重點領域,常態(tài)化開展隱患排查,建立排查整改臺賬,及時發(fā)現(xiàn)、徹底整改問題隱患,嚴防各類安全事故和矛盾糾紛發(fā)生。著力從體制機制上探索解決問題,圍繞《信訪工作條例》和2023年度信訪工作任務,全年公司主要負責人主持召開安全穩(wěn)定信訪工作專題會議3次,深入分析問題隱患背后深層次的矛盾和原因,針對普遍性、基礎性、共性的問題,研究制定解決舉措,從源頭上阻滯風險隱患。
信訪工作,意義重大。金海建設將進一步牢固樹立政治意識和大局意識,以更加良好的精神狀態(tài),更加飽滿的工作熱情,更加扎實有效的措施,恪盡職守,把信訪工作抓實、抓細、抓出成效,為港城高質量穩(wěn)健發(fā)展作出新的更大的貢獻!