重民生 護(hù)環(huán)境 潤(rùn)科在行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2021/9/19 14:18:22 瀏覽次數(shù):1716 來源: 潤(rùn)科集團(tuán) 王健銓
為更好發(fā)揮片區(qū)12345服務(wù)熱線聽民聲、解民憂的作用,潤(rùn)科集團(tuán)以提升人民群眾的幸福感、獲得感、滿意率為目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,夯實(shí)工作基礎(chǔ),完善運(yùn)行機(jī)制,不斷提高辦理質(zhì)量,盡心竭力幫助群眾排憂解難,用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,甘做群眾的“貼心人”。
“四季金輝二期西門口的樹木生長(zhǎng)擋住我家店面的光線了,希望可以處理一下。”、“我們家店門口光線被樹木擋住了,希望可以盡快處理。”……12345平臺(tái)經(jīng)常收到片區(qū)居民訴求案件。接到群眾反映后,公司第一時(shí)間做出反應(yīng),安排專人至現(xiàn)場(chǎng)了解情況,迅速制定解決方案。為妥善解決該問題,現(xiàn)場(chǎng)工作人員分散移植長(zhǎng)勢(shì)茂盛的樹木,同時(shí)對(duì)部分綠化進(jìn)行修剪處理,極大程度上改善商戶門店透光性、通風(fēng)度,得到附近商戶的一致好評(píng)。
群眾利益無(wú)小事。潤(rùn)科集團(tuán)12345服務(wù)熱線在落實(shí)群眾訴求的過程中,始終保持換位思考、心系群眾、主動(dòng)高效、靈活應(yīng)變的工作作風(fēng),盡最大努力解決群眾的合理訴求。